- Każdy zakupiony przedmiot jest wykonywany od podstaw, nie dysponujemy gotowymi produktami.
- Zakup jakiegokolwiek przedmiotu w Księgach Zakazanych musi być poprzedzony zamówieniem,drogą meilową, telefoniczną, bądź w innej formie.
- Oficjalne zamówienie musi posiadać dane zamawiającego, adres, dane kontaktowe i szczegóły zamówienia. Zamówienie zobowiązuje kupującego do opłacenia pracy.
- Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie zamówienie umieszcza się w kolejce wszystkich aktualnych zleceń. Zamówienie otrzymuje przybliżony termin ukończenia. Termin można ustalić indywidualnie.
- W przypadku dużych zamówień pobierana jest zaliczka. W razie rezygnacji nie podlega ona zwrotowi.
- Wszelkie projekty indywidualne omawiamy drogą meilową. Mile widziane są grafiki, szczegółowe opisy wizji księgi oraz gotowe projekty.
- Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań klienta zobowiązujemy się poprawić produkt bez pobierania dodatkowych opłat. Jednakże koszty wysyłki pokrywa kupujący.
